Lean Office

Drew Locher

Guía de implementación paso a paso

As claves para evita-lo desperdicio e optimiza-las áreas de administración e servizos.

Lean Office desmitifica a aplicación de métodos Lean e vai máis alá das ferramentas básicas para afondar nos conceptos clave da metodoloxía Lean cando se aplica en entornos administrativos e de servizos. Este libro abrangue ferramentas esenciais e descompón os conceptos Lean nos seus compoñentes elementais, descríbeos nun contexto que vai máis alá da producción industrial e ofrece ós lectores metodoloxías concretas e prácticas. Contén exemplos que explican as funcións que se atopan na maioría das organizacións de servizos, así como nas áreas administrativas das empresas industriais.

Con máis de 20 anos de experiencia práctica, o autor ofrece estratexias de implementación para cada función e departamento; examina os obstáculos máis comúns que poden atopar os seus lectores e ofrece técnicas eficaces para tratar con eles. Inclúense recursos útiles como gráficos, checklist, prantillas e follas de cálculo para axudar ó lector a comezar coas súas actividades de implementación de metodoloxías Lean.