Hospitales que funcionan

M. Baker e I. Taylor

Traducido e revisado ó castelán por O. Cuatrecasas, C. Martín-Fumadó, J. de Caso, C. Fontcuberta.

Por primeira vez preséntase unha guía completamente práctica sobre como unifica-los procesos rotos dun hospital paso a paso e mellora-lo seu rendemento mediante o enfoque Lean. A guía é un caso teórico baseado na experiencia real en varios hospitais durante 3 anos. Preséntase un marco dividido en diferentes etapas, ordenadas, que axudan a centra-las actividades de mellora naquelas áreas onde realmente son necesarias e coas que se conseguirán resultados de alto impacto. En primeiro lugar, coñécese e analízase a situación de partida, logo propóñense diferentes contramedidas a aplicar e, finalmente, elabórase o plan de acción para consegui-la situación desexada no hospital.

Esta guía servirá a profesionais e xestores do sector sanitario que buscan mellora-la eficiencia dos seus hospitais e convertelos en hospitais Lean.