Lean IT

Steven C. Bell e Michael A. Orzen

Espérase que unha organización de TI "aliñe co negocio". Noutras palabras, supón que a TI permitirá o rendemento e a innovación empresarial, mellorará os niveis de servizo, xestiona o cambio, aproveita as tecnoloxías emerxentes, mantén a calidade e a estabilidade, reducindo constantemente os custos operativos. Non obstante, cando unha empresa comeza unha transformación Lean, moitas veces o departamento de TI queda fóra ou é visto como un obstáculo. ¿Que se debe facer? Este libro comparte consellos prácticos, exemplos e estudos de caso para axudarche a establecer unha cultura de mellora continua para ofrecer excelencia operativa en TI e valor empresarial á túa organización.