¿Son los CEO la principal causa del fracaso de una transformación lean?
Las transformaciones Lean suelen fracasar porque los CEO, con buenas intenciones, socavan la autonomía, el dominio y el propósito. El autor nos recuerda por qué los líderes necesitan cambiar ellos mismos primero.
Las transformaciones Lean fracasan por muchas razones: escaso conocimiento de las herramientas, resistencia organizacional, falta de recursos. Pero hay una causa que se repite con sorprendente frecuencia y que rara vez se menciona explícitamente: el comportamiento del CEO.
No se trata de mala intención ni de incompetencia. Los CEOs que impulsan las transformaciones Lean son casi siempre personas capaces, decididas y profundamente motivadas. Es precisamente esa motivación la que, paradójicamente, se convierte en un obstáculo.
En su libro Drive, Daniel Pink identifica tres elementos fundamentales de la motivación intrínseca: autonomía, dominio y propósito. Aplicados al contexto de una transformación Lean, estos elementos describen con precisión las condiciones que una organización necesita para cambiar genuinamente. También describen con igual precisión cómo un CEO, actuando de buena fe, puede erosionar cada uno de ellos.
Puedes continuar leyendo este artículo en mylean.org
- Hits: 68