
Voces de Lean Tech: El error 93-7 de la IA
En esta nueva columna, tres expertos en lean y tecnología responden a la misma pregunta apremiante que define el debate actual sobre tecnología e IA. Este mes, analizan el error que cometen las empresas cada vez que surge una nueva tecnología.
La pregunta
En un artículo reciente, Bill Briggs, de Deloitte, escribió que las empresas destinan el 93% de su inversión en IA a tecnología y solo el 7% a personas. Como resultado, la confianza en los agentes de IA está disminuyendo y la "IA en la sombra" está cubriendo ese vacío. Desde una perspectiva lean, ¿qué dice esta diferencia de 93 a 7 sobre cómo piensan y operan las organizaciones, y por qué repetimos este patrón cada vez que surge una nueva tecnología?
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