Lean Product and Process Development Second Edition

Allen C. Ward y Durward K. sobek II

"El P-51 Mustang, quizás el mejor motor de pistón jamás construido, fue diseñado y puesto en marcha en solo unos pocos meses. Las especificaciones se finalizaron el 15 de marzo de 1940; el prototipo se completó el 9 de septiembre; y el avión hizo su primer vuelo el 26 de octubre. ¡Ese es un proceso de desarrollo Lean! "

—Allen Ward y Durward Sobek, comentando sobre el desarrollo del Mustang P-51 y su uso ejemplar de curvas de trade-off.

Ganador del Premio Shingo de Investigación y Publicación Profesional, 2008

A pesar de los intentos de interpretar y aplicar técnicas de desarrollo de productos Lean, las empresas aún luchan con problemas de calidad de diseño, largos plazos de entrega y altos costes de desarrollo.

Para tener éxito, el desarrollo de productos Lean debe ir más allá de las técnicas, tecnologías, métodos de ingeniería concurrentes convencionales, trabajos de ingeniería estandarizados y gestores de proyectos pesados. Allen Ward mostró el camino.

En una primera edición verdaderamente innovadora de Desarrollo de productos y procesos Lean, Ward presentó, con pasión y conocimientos penetrantes que no se pueden encontrar en otros lugares, una visión integral de los principios Lean para desarrollar y mantener el desarrollo de productos y procesos.

En la segunda edición, Durward Sobek, profesor de Ingeniería Mecánica e Industrial en la Universidad Estatal de Montana, y uno de los principales estudiantes de Ward, edita y reorganiza el texto original para hacerlo más accesible y práctico. Esta nueva edición se basa en la primera por:

• Agregando cinco estudios de caso exhaustivos e inspiradores.
• Incluyendo nuevos ejemplos e ilustraciones perspicaces.
• Actualización de conceptos y herramientas basadas en desarrollos recientes en el desarrollo de productos.
• Ampliar la discusión en torno al concepto crítico de la ingeniería concurrente basada en conjuntos.
• Agregar una tabla de contenido más detallada y un índice para que el libro sea más accesible y fácil de usar.
• El verdadero propósito del desarrollo de productos

La tesis central de Ward es que el objetivo mismo del proceso de desarrollo de productos es crear flujos de valor operacional rentables, y que la clave para hacerlo de manera predecible, eficiente y efectiva es crear conocimiento utilizable. Crear conocimiento utilizable requiere aprendizaje, por lo que Ward también crea un modelo de aprendizaje básico para el desarrollo.

Pero Ward no solo describe las herramientas técnicas necesarias para que el desarrollo de productos y procesos Lean realmente funcione. También delinea el sistema de gestión, los comportamientos de gestión y los modelos mentales necesarios.

En este texto innovador, Ward:

• Hace preguntas fundamentales sobre el propósito y el "valor agregado" en el desarrollo de productos para que pueda obtener una comprensión clara de los problemas esenciales.
• Le muestra cómo encontrar las formas más comunes de “pérdida de conocimiento” que afectan el desarrollo de productos.
• Identifica cuatro "pilares" del desarrollo de productos ajustados extraídos de las prácticas de compañías exitosas como Toyota y sus socios, y explica cómo difieren de las prácticas convencionales.
• Le brinda recomendaciones específicas y prácticas para establecer sus propios procesos de desarrollo Lean.
• Combina observaciones del trabajo en equipo efectivo de su formación militar, fundamentos de ingeniería de su educación y experiencia personal, metodología de diseño de su investigación y teorías sobre la gestión y el aprendizaje de su estudio de la historia y las experiencias con los clientes.
• Cambia su pensamiento para siempre sobre el desarrollo de productos.