Entrenar a otros para lograr un desempeño excepcional
El The Management Brief de septiembre exploró cómo los grupos de mejora continua involucran a los líderes, equilibran la resolución de problemas con el desarrollo de capacidades e impulsan un cambio cultural duradero, presentando perspectivas de Toyota, GE Appliances y Cleveland Clinic.
Los grupos de mejora continua ofrecen orientación lean, resultados y desarrollo de capacidades
El The Management Brief de septiembre exploró el papel de los grupos de mejora continua (IC) en la gestión lean. Si lidera o forma parte de un grupo de IC, le animamos a aprovechar el Informe de este mes como una oportunidad para la autorreflexión.
Este mes realizamos cuatro podcasts enriquecedores con:
- Jamie Bonini, presidente del Centro de Soporte del Sistema de Producción Toyota (TSSC) en Estados Unidos;
- Simon Rowley, gerente sénior, y Julian Ball, gerente de sección, del Centro de Gestión Lean Toyota (TLMC) en el Reino Unido;
- Rich Calvaruso, director sénior de la Oficina de Gestión Lean de GE Appliances, una empresa de Haier; y
- la Dra. Lisa Yerian, vicepresidenta ejecutiva y directora de Mejora Clínica y Operativa, y Chad Cummings, vicepresidente de Transformación Lean y Mejora Continua, de la Clínica Cleveland.
Los ejecutivos hablaron sobre sus experiencias liderando grupos de Mejora Continua, desde involucrar a otros para aceptar y aplicar metodologías lean hasta el desafío de equilibrar la participación directa en la resolución de problemas con la capacidad de los líderes para asumir la responsabilidad de los problemas dentro de sus empresas, departamentos y funciones.
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