Genere confianza y un trabajo agradable para lograr el compromiso de los empleados

En la actualidad, nos inundan artículos sobre la falta de compromiso de las personas en el trabajo; al mismo tiempo, están surgiendo pruebas de que un alto nivel de compromiso es más importante para que los empleados de hoy estén satisfechos con su trabajo que el salario en sí.

De hecho, según Gallup, parece que el compromiso de los empleados está en su nivel más bajo, ya que solo el 30% de los empleados estadounidenses se presentan a trabajar comprometidos a ofrecer su mejor rendimiento. La situación parece ser aún peor en otros países industrializados. Gallup estima que la pérdida de productividad resultante para la economía estadounidense se sitúa entre 450.000 y 550.000 millones de dólares. Es asombroso.

Hace décadas, el psicólogo Frederick Herzberg, el padre del enriquecimiento laboral, descubrió que el salario, el estatus y el entorno físico pueden causar insatisfacción si sentimos que no se nos trata de manera justa o que tenemos malas condiciones de trabajo, pero que darnos cada vez más de estas recompensas extrínsecas no nos hace más satisfechos.

Los motivadores que nos mantienen satisfechos en el trabajo, en cambio, son inherentes al trabajo en sí: el desafío, el compromiso y la sensación de entusiasmo. Parece que estamos redescubriendo esa lección y que tal vez la nueva generación de trabajadores se preocupa más por el trabajo significativo que sus abuelos y padres.