Lo que muchos mapas de flujo de valor pasan por alto por completo
Lo crea o no, a la mitad de todos los mapas de flujo de valor que llegan al escritorio de Drew Locher les falta algo extremadamente importante. En su primer artículo para The Lean Post, Drew reflexiona sobre cuál es ese "eslabón perdido" y una técnica para ayudarle a incluirlo en su próximo VSM.
Casi 20 años después de que se presentara al mundo el mapeado del flujo de valor en el exitoso libro Learning to See, innumerables organizaciones lo han utilizado con éxito, no solo en la fabricación, sino también en los procesos de "back-office" y de servicio.
El mapeado del flujo de valor (VSM) es una herramienta que se puede utilizar para rediseñar significativamente cualquier sistema, incluso sistemas complejos como el desarrollo de productos. Cuando se utiliza correctamente, puede mostrar no solo cómo fluye el trabajo actualmente, sino también ayudar a desarrollar una visión común, un estado futuro, basado en los conceptos clave de lean, que incluyen:
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Pull.
- Nivelación.
- Reducción de desperdicios guiada.
- Cómo se gestionará el nuevo flujo de valor.
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