
Alineación de la estrategia y los procesos
El equipo latinoamericano de Ramondin transformó las operaciones alineando la estrategia y la gestión diaria mediante prácticas Lean, Hoshin Kanri y resolución de problemas A3.
Cuando iniciamos nuestra transformación lean en Ramondin en Latinoamérica, la empresa se enfrentaba a un reto común: un equipo sólido que operaba sin coordinación. Si le preguntabas a mi equipo cuál era nuestra estrategia o hacia dónde teníamos que ir, cada uno daba una respuesta diferente. La toma de decisiones estaba centralizada, se celebraban reuniones diarias sin una relación clara con la estrategia y los equipos locales carecían de la autonomía y las herramientas necesarias para gestionar su propio rendimiento.
Ramondin es líder mundial en cápsulas para vino, licores y otros productos, y cuenta con seis plantas en todo el mundo. A pesar del carácter global de nuestra empresa, nuestros esfuerzos de mejora eran aislados, desconectados entre sí y de la dirección estratégica de la empresa.
Nuestra misión quedó clara rápidamente: conectar la estrategia, los procesos y las personas.
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