Gestión diaria para ejecutar la estrategia
Mientras su libro sobre gestión diaria se lanza en Estados Unidos en inglés, hablamos con los autores sobre el pensamiento detrás del libro y las lecciones aprendidas desde su lanzamiento en Brasil hace tres años.
Alexandre Possendoro: ¿Qué motivó a cada uno de ustedes a escribir y publicar Daily Management to Execute Strategy?
José Roberto Ferro: Después de fundar el Lean Institute Brasil (LIB) y trabajar durante muchos años con varias organizaciones en diferentes aspectos de la gestión, me di cuenta de que una de las dificultades más comunes que enfrentaban las empresas con su estrategia era la incapacidad de implementarla y permitir que llegara a niveles operativos. La estrategia a menudo se basaba en intenciones, deseos y anhelos, a veces acompañados de una cantidad abrumadora de métricas y un proceso muy desarticulado y desorganizado. Eso me llevó a preguntarme cómo podía ayudar a las empresas a mejorar la implementación, la ejecución y el seguimiento de su estrategia en las operaciones diarias.
Robson Gouveia: Tenía experiencia práctica de implementación, ya que viví la Gestión Diaria (DM) dentro de Alcoa, un gigante del sector del aluminio, a principios de la década de 2000. Noté que, con DM en su lugar, teníamos un mayor éxito en la ejecución de la estrategia y en la participación de personas en todos los niveles. Cuando me uní al LIB, me di cuenta de que esta práctica no era común en otras empresas.
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