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Desde el concepto a la realidad: la importancia del conocimiento de fabricación en el desarrollo de productos

El Design Brief de este mes examina el conocimiento detrás de hacer bien las cosas, incluyendo cómo el desarrollo riguroso de procesos junto con el desarrollo de productos mejora la calidad y los costes, cómo la escasez de fabricantes de herramientas cualificados está impactando la economía estadounidense y consejos del mundo real de dos expertos para creando grandes procesos.

Cuando se le preguntó si “buscar mano de obra barata” era la razón por la que Apple localizaba la mayor parte de su fabricación en China, el director ejecutivo del titán tecnológico, Tim Cook, dijo que China ya no es un país de bajos costes. La razón por la que dijo que producían en China era por la abundancia de fabricantes de herramientas de precisión, ingenieros de fabricación y proveedores de equipos de producción innovadores altamente cualificados que se encontraban allí. Una habilidad que, según dijo, Estados Unidos lamentablemente carecía en las cantidades necesarias para cumplir con los requisitos de calidad y productividad de Apple.

Ben Armstrong, director ejecutivo del Centro de Rendimiento Industrial del MIT, dijo en el podcast Design Brief de este mes que esto no es solo un problema para Apple; está impactando negativamente a los Estados Unidos en casi todos los sectores industriales. Basado en mi propia experiencia de trabajo tanto desde dentro como con una variedad de empresas, creo que muchas, si no la mayoría, no aprecian lo suficiente la contribución que esta disciplina puede hacer a su éxito final.

También sospecho que el continuo enfoque excesivo de la comunidad lean en las operaciones posteriores al lanzamiento se debe, al menos en parte, a una falta de comprensión de este trabajo. Pero una cosa es segura: las organizaciones que aspiran a ser empresas eficientes ignoran esta capacidad bajo su propio riesgo. No sólo da vida a grandes ideas de productos, sino que también determina el potencial máximo de sus flujos de valor operativo.

En el Design Brief de este mes, nos centraremos en el conocimiento detrás de hacer bien las cosas, que incluye las habilidades de los fabricantes de herramientas, moldes y accesorios, diseñadores de máquinas especiales, ingenieros de fabricación y todo lo que implica saber realmente cómo convertir una concepto en realidad.

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