Hospitales que funcionan

M. Baker & I. Taylor

Traducido y revisado al español por O. Cuatrecasas, C. Martín-Fumadó, J. de Caso, C. Fontcuberta.

Por primera vez se presenta un guía totalmente práctica sobre como unificar los procesos rotos de un hospital paso a paso, y mejorar su rendimiento, a través del enfoque Lean. La Guía constituye un caso teórico elaborado a partir de experiencia real en varios hospitales durante 3 años. Se presenta un marco dividido en diferentes etapas, ordenadas, que ayudan a centrar las actividades de mejora en aquellas áreas donde realmente se necesita y con las que se conseguirán resultados de impacto elevado. En primer lugar se conoce y analiza la situación de partida, seguidamente se proponent diferentes contramedidas a aplicar y, finalmente, se desarrolla el plan de acciones para conseguir la situación deseada en el hospital.

Esta guia servirá a profesionales y directivos del sector salud que buscan mejorar la eficiencia de sus hospitales y convertirlos realmente en hospitales Lean.