Seis Sigma. Una estrategia pragmática

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[Español] Kjell Magnusson, Dag Kroslid, Bo Bergman y Enric Barba

Descubra cómo Telefónica, ABB, Ericsson, LG Electronics y otras empresas líderes usan Seis Sigma como una estrategia pragmática para lograr la excelencia operativa.

Seis Sigma es una estrategia para lograr mejoras radicales cuyo objetivo clave es contribuir a lograr los objetivos estratégicos de las empresas. Esta iniciativa surgió primero en Motorola en 1987. Hoy en día, Seis Sigma es una estrategia y un concepto de mejora fundamental en múltiples empresas de EEUU, Europa y Asia.

Este libro presenta Seis Sigma desde una visión pragmática, mostrando cómo las empresas combinan con éxito las estrategias, las metas, los marcos conceptuales, los esquemas de formación, las metodologías y los modelos mentales de Seis Sigma para lograr altas tasas de mejora y resultados significativos. Se tratan en profundidad casos de empresas, tanto de producción como de servicios, abarcando temas como el despliegue de Seis Sigma, las mejoras de procesos y las mejoras de productos mediante la metodología Diseño para Seis Sigma (Design For Six Sigma).

El propósito principal de la obra es compartir la visión de Seis Sigma como una estrategia pragmática para lograr las mejoras radicales necesarias hoy en día en las empresas. También pretende inspirar y capacitar a las empresas para que puedan alcanzar, impulsar y/o mejorar sus propios programas Seis Sigma.

Se dirige tanto a empresas que aplican ya Seis Sigma como al personal directivo y técnico en todos los niveles y posiciones de empresas, en servicios y en producción, y también a estudiantes de ingeniería y de economía y administración de empresas que pretendan comprender la esencia y el potencial de Seis Sigma.

2006

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