Instituto Lean - Proyectos de implementación Lean

Una transformación Lean:

EQUIPO - Le sugerimos empezar por la definición de los equipos, y los problemas a resolver, mediante un análisis previo.

FORMACIÓN - Una vez realizado esto, debe haber una formación previa. Sugerimos una formación tipo certificación de 3-5 días para los facilitadores del cambio, y una formacion de un día para el resto del equipo y managers.

APLICACIÓN - Aquí es donde se aplica la mejora mediante el método científico PDCA, a través de experimentos y pruebas, que sirven además para desarrollar nuevas habilidades y nuevos hábitos (como los atletas, los músicos...) para que el equipo sea mas efectivo.
Sabiendo la pauta (la metodología, las herramientas...) no es suficiente. Hay que practicar las rutinas.

Un experimento, usualmente dura 6-8 días

2 días - Definición de valor y VSM inicial.
2 días - Observación y datos (spaguetti chart, observation task, tkt...)
2 días - Planteamiento del VSM futuro.
2 días - Implementación de los estándares y del planteamiento.

COMUNICACIÓN

Creación de un lugar donde se puedan consultar todos los proyectos y resultados.
Reuniones periódicas (y abiertas), donde se presentan los últimos pilotos, y los siguientes.

CONTINUACIÓN-SOSTENIBILIDAD

Dividir el plan en pequeñas implementaciones, todas ellas a modo de experimentos (de proyectos), hasta completar toda la "foto", mediante PDCA.
Seguimiento de los indicadores y las desviaciones, y desarrollo del liderazgo que sostenga y mejore lo obtenido.

El reto. LEAN.

La competitividad exige, hoy más que nunca, lograr simultáneamente:

Calidad asegurada
Productividad y bajos costes
Respuesta rápida
Variedad en la gama de productos y servicios
Flexibilidad

Lean es hacer más y más, con menos y menos.

JP Womack

Los sistemas tradicionales de gestión (aplicados desde inicios del siglo XX), hacen énfasis en la producción de productos y servicios, tratando de lograr la máxima productividad y costes mínimos por medio de economías de escala. La productividad es la única base de su capacidad competitiva, pues la producción a gran escala es lenta, dificulta la variedad, es poco flexible y propicía errores.

Además, se gestiona operación a operación lo que no favorece la productividad de los procesos.

Mercat de la boqueria-2

"Lean es la gestión orientada a la mejora, la capacidad de adaptación y de resultados superiores lean."

"Entrenando y practicando la mejora lean, entrega al equipo y a su organización ventaja competitiva."

TPS - Toyota Production System

Definición

El cómo: Lean Transformation Model

La solución no consiste sólo en aplicar, adaptar, implementar las técnicas Lean conocidas desde hace más de 20 años, sinó en pensar de una manera más transformacional.

"El objetivo es hacer las cosas mejores, o mejor aún : ayudar a las personas a hacer las cosas mejores."

Ya que sólo el justo equilibrio entre la mejora del rendimiento y los procesos de la organizacion, y el desarrollo de nuevas habilidades por parte de las personas de la propia organización, garantiza que sostienen en el tiempo los resultados de la "mejora continua".

La aplicación del modelo de transformación se hace explícito en el tratamiento de un camino que John Shook trata de explicar en el video.

El cómo: Lean Transformation Model (2)

¡Ya lo tenemos! Tanto si es el primer contacto en la organización, como si se trata de una nueva iniciativa de mejora en una organización bregada en mil batallas lean, le sugerimos que la implantación siga el modelo de transformación Lean.

El modelo de transformación Lean consta de los siguientes elementos:

Los objetivos. El business model.

Como dar valor a nuestros clientes, stakeholders, sociedad...

Es el problema que tratamos de resolver

Una aplicación distinta en cada proyecto. Cada plan es distinto, y debe basarse no en copiar otro proyecto (o a Toyota), o en una experiencia anterior. Y debe basarse en unos objetivos que den valor, no debe focalizarse solo en eliminar problemas.

Como vamos a cambiar el trabajo que hacemos, para poder entregar este valor, y de la manera más eficiente.

Esta es la parte más conocida del lean. La aplicación de sus herramientas y metodologías, y los asombrosos resultados obtenidos.
Pero evidentemente este pilar sin la base, ni el otro pilar no logrará sustentar el techo -los objetivos- por mucho tiempo (o ninguno).

Como vamos a capacitar a las personas, para poder hacer el trabajo de la mejor manera, de la manera más simple, y realizar mejora continua en todo momento de la manera más natural.

Que recursos humanos son necesarios, que habilidades son necesarias, y cual es el plan para desarrollar las personas.

Es donde se encuentra el liderazgo necesario y el sistema de management que puede levantar la casa -como un arquitecto- hasta alcanzar el techo, los objetivos.

Definir las responsabilidades, y las areas de actividad.

Son los fundamentos, sin artificios, de como las cosas funcionan:

Todas las metodologías y técnicas, el respeto e involucración de las personas, la mejora continua, la innovación continua, el PDCA...

La base es la filosofía de la organización, sus principios, sus servicios o productos...

"Kata". El método

Mejorar, significa no solo esperar o reaccionar, implica también un esfuerzo... por algo.

De todas maneras, simplemente comunicando una visión y un reto por el que luchar y esforzarse, y una actitud positiva, puede no ser suficiente para tener éxito.

Ayuda tener una metodología científica y sistemática que puede ser aprendida y desarrollada. Esto es "Kata".

historia lean

Cómo implementar un proyecto Lean

Nuestra sugerencia es que toda transformación (pequeña o grande) debe quedar reflejada en un A3.

A3-generico

Inspiración

En la web de contenidos de mylean.org, puede encontrar desde ejemplos de transformaciones completas, a simples A3 de pequeños proyectos. Busque su sector o problema.

También puede ayudar a otros Lean thinkers, subiendo su propia experiencia. Le animamos!

Si desea compartir su experiencia, pero la verdad, no sabe como expresarlo o redactarlo, le ayudaremos. Contacte con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

pantalla mylean

Acompañamiento

El Instituto Lean también puede asesorarle sobre como hacer su transformación Lean, e incluso acompañarle en su propia implantación, si es de interés.

Desde el Instituto, tras tratar de entender sus necesidades, le indicaremos cual seria la mejor manera de proceder, los pasos a seguir, dibujando una road map, y si es necesario acompañandole en la transformación por nosotros mismos, o partners adecuados.

Llámenos | Pida info por mail

Desde el Instituto no creemos que deba ser alguien externo quien realice el cambio, ya que el cambio cultural es más difícil que se produzca, y la sostenibilidad queda en entredicho. Desde el instituto le ayudaremos a que realice el cambio usted mismo, realizando el instituto una labor de arquitecto del sistema y, de seguimiento y coach (kata coaching) de sus propios equipos.

Evidentemente respetando la confidencialidad, le invitaremos a compartir su experiencia con otros miembros del Instituto, y que usted pueda disfrutar de la experiencia de otras implantaciones.

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