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Monozukuri, Hitozukuri, Kotozukuri

Michael Ballé, DarylPowell y KodoYokozawa. Artículos LGN 

El slogan "Buenos pensamientos, buenos productos" se muestra prominentemente en todo Toyota, desde una pancarta colgada hasta el techo de una planta hasta la primera muestra que se ve en el Toyota Memorial Museum y las plumas de regalo de despedida que recibe después de una visita a la fábrica.

La estrategia Lean de Toyota se basa claramente en el producto, y se basa en la idea de "cliente de una sola vez, cliente de por vida". Una vez que compre un Toyota, debe encontrar el próximo automóvil que desee en la gama Toyota y nunca considerar conducir otra marca. Esta estrategia se basa en cuatro características clave. En primer lugar (…)

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La producción Lean comienza con LPPD

John Y. Shook.  ArticulosLGN

Lean Production no trata solo de la fábrica. Ni siquiera comienza ahí y ciertamente no termina ahí. Termina con el cliente. ¿Dónde empieza? También con el cliente. Pero esa declaración concisa (comienza y termina con el cliente, algo así como un mantra de economía circular de la granja a la mesa) no significa mucho. No porque no sea cierto, sino porque no es útil. Muchas afirmaciones que son verdaderas no son necesariamente útiles.

Más útil es reconocer que Lean Production comienza con la respuesta a esta pregunta: ¿Qué valor desea brindar a un cliente en forma de un producto o servicio? En cuanto al término "producción Lean", llamémoslo pensamiento Lean para resaltar el hecho de que se aplica en todas partes (…)

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