La metodología Lean aún no está muy extendida en el sector de la construcción en Colombia. El entrevistado comenta los beneficios que esta filosofía puede aportar a las obras de construcción.
Roberto Priolo: Mauricio, recientemente te uniste al Lean Institute Colombia. ¿Cuál es tu trayectoria?
Mauricio Llanos: El lean y la excelencia operacional han sido los pilares de mi carrera profesional durante los últimos 25 años. Empecé en manufactura, pero también trabajé en logística y construcción. La construcción es, de hecho, el sector en el que he trabajado la mayor parte de mi carrera: 15 años en la misma empresa, donde participé en una transformación lean exitosa.
RP: ¿Qué hizo que esa transformación lean fuera tan exitosa?
ML: Teníamos un terreno fértil sobre el cual construir (nunca mejor dicho), porque teníamos el apoyo total de la alta dirección. Eso fue increíblemente útil. Este fue un proceso de transformación y el hecho de que tuviéramos a los mejores líderes de nuestro lado significó que pudimos superar obstáculos y problemas de manera rápida y efectiva.
Desde un punto de vista metodológico, el secreto de nuestro éxito fue que pudimos definir el problema muy claramente. Y era un problema estratégico, que afectaba no solo a nuestro resultado final, sino también al cliente.
[...]
