Crecer de forma sostenible gracias al pensamiento Lean

La historia del fabricante de muebles noruego Haugstad Møbel que, gracias al pensamiento Lean, pudo transformar su cultura y desbloquear el potencial del crecimiento sostenible.

En 2016, Haugstad Møbel era un pequeño productor de muebles de madera. Si entrabas a la fábrica, no había cambiado mucho en los últimos 30 años. Habían pasado 70 años desde que se fundó la empresa. En ese momento, los propietarios vieron potencial en los productos que fabricaban y rápidamente decidieron trasladar la fábrica a unas nuevas instalaciones. En 1963 se construyeron e inauguraron una nueva fábrica y se realizaron inversiones en equipos de mecanizado modernos hasta 1989. Después todo se calmó y el volumen de negocios se mantuvo más o menos igual durante 30 años.

Siempre hubo una cultura "monozukuri" en toda la empresa. Tanto es así que cuando Steinar Gulaker asumió el cargo de director general en 2015, se esperaba que eligiera una máquina propia y se dedicara a la producción. Sin embargo, monozukuri sin hitozukuri (la pasión por crear personas) deja a la empresa estancada. Y Steinar sabía que Haugstad necesitaba seguir adelante. Su misión era aprovechar la pasión por hacer cosas, inculcar la pasión por desarrollar a las personas y crear una cultura de "Kotozukuri", la pasión por hacer que las cosas sucedan. Y estaban a punto de suceder cosas.

En 2017, Haugstad Møbel se embarcó en el primero de tres proyectos de investigación con SINTEF Manufacturing, financiado por el Consejo Noruego de Investigación. El proyecto inicial exploró la posibilidad de integrar la tecnología digital en equipos de producción antiguos. Le brindó a Steinar la oportunidad de estudiar fábricas modernizadas en toda Europa que producían productos similares a los de Haugstad. Lo que observó le hizo darse cuenta de que no eran los salarios los que impedían que las empresas noruegas compitieran. Haugstad estaba décadas por detrás de las mejores empresas de Europa en lo que respecta a la aplicación tanto de tecnología de producción moderna como de principios de producción Lean.

[...]

Puedes continuar leyendo este artículo en mylean.org