En el segundo episodio de nuestra serie documental sobre Lean en Chile, aprendemos cómo, con un propósito claro y un fuerte compromiso del liderazgo, SKC está transformando sus procesos y mentalidad y construyendo una ventaja competitiva.
Esta organización vende y mantiene equipos para una variedad de industrias. Tras sus experimentos iniciales con Lean para reducir el tiempo de entrega para la importación de repuestos, SKC está extendiendo la metodología a sus talleres y otras áreas del negocio. Esta historia muestra cómo la claridad sobre la dirección que debe seguir la empresa y el compromiso de los líderes de acompañar a las personas en el camino son dos de los facilitadores de cambio más poderosos.
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