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Las implantaciones lean empiezan normalmente por describir algunos procesos y analizar los cambios y mejoras que se pueden establecer. De esta manera se consiguen resultados significativos, a poco que se apliquen con acierto los nuevos procedimientos. Pero de lo que se trata no es de conseguir unas pequeñas mejoras, sino de ganar competitividad en el conjunto de la empresa. Para ello las mejoras deben continuar, de hecho no pararse nunca. Sabemos que esto muchas veces esto no sucede, pero, ¿porqué? ¿Cómo es posible que una estrategia que de entrada produce muy buenos resultados no se siga aplicando?
La respuesta esta en que la organización genera barreras, fruto de intereses particulares mal entendidos o simplemente de errores de concepto, que bloquean el progreso. Esto se produce tanto en temas de toma de decisiones y comunicación como en los sistemas de control, los sistemas de costes y los procesos administrativos.
Aunque los temas de organización y contabilidad no son los más característicos del lean y los que van a generar los primeros éxitos, en modo alguno se pueden dejar de lado, ya que condicionan todo el funcionamiento de la empresa y, por tanto, deben adaptarse progresivamente al sistema de gestión de la empresa que es el lean. La importancia de estos temas ha llevado a crear el área de Organización y contabilidad del Instituto Lean Management, que confiamos que sea útil a todos.
Jordi Olivella
Director de Comunicación del Instituto Lean Management
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Última actualización Mayo'08
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